Umfassende Unterstützung Verfügbar Wann immer Sie BenötigenHilfe
KBOTAIK ist auf robotergestützte Verpackungsautomatisierungslösungen spezialisiert und befähigt unsere Kunden durch umfassende, professionelle Dienstleistungen.
Unsere Vertriebsunterstützungbietet einen Rundum-Service: Ingenieure arbeiten mit Kunden zusammen, um Produktionslinienlayouts, Kapazitätsanforderungen und Betriebsbedingungen zu bestimmen; wir passen Lösungen und Layoutzeichnungen an und bieten Kosten-Nutzen-Analysen an. Wir erleichtern auch Probenprüfungen, Lösungsdemonstrationen und laufende technische Beratung, um sicherzustellen, dass die vorgeschlagene Lösung genau den Bedürfnissen des Kunden entspricht.
Für die Nachverkaufsunterstützunghalten wir ein 24/7-Schnellantwortsystem bereit. Nach der Lieferung der Geräte bieten wir kostenlose Fernunterstützung für Installation, Inbetriebnahme und integrierte Testproduktion sowie systematische Schulungen für Bediener und Wartungspersonal an, um sicherzustellen, dass sie vollständig für den eigenständigen Betrieb qualifiziert sind. Die Geräte kommen mit einer einjährigen Garantie, die kostenlose Reparatur oder Ersatz bei nicht menschengemachten Fehlern abdeckt. Wir bieten auch geplante Inspektionen, vorbeugende Wartung und lebenslangen technischen Support, unterstützt durch die schnelle Lieferung von Originalersatzteilen, um einen langfristig stabilen Betrieb der Geräte zu gewährleisten – letztendlich helfen wir den Kunden, Kosten zu senken, die Effizienz zu verbessern und eine kontinuierliche Produktion aufrechtzuerhalten.
Warum KBOTAIK AUTOMATION wählen
Im Vergleich zu unseren Wettbewerbern bieten wir Rundum-Verpackungslösungen zu Preisen, die 5–10 % niedriger sind, sowie zeitnahe Antworten für sowohl Hardware- als auch Software-Dienstleistungen.
Strenge Qualitätskontrolle
Von Rohstoffen bis zu Produktionsprozessen stellen wir die Präzision und Qualitätskonformität jedes einzelnen Bauteils sicher.
Großzügiger Lagerbestand
Ausreichender Lagerbestand, bessere Preise, kürzere Lieferzeiten.
Aufmerksamer Service
Sichere und aufmerksame Projektlieferdienste haben das Vertrauen der Kunden gewonnen.
Service ist die ewige Mission.
Wir haben immer geglaubt, dass im Bereich des automatisierten Verkaufs hervorragende Vertriebs- und Nachverkaufsdienstleistungen entscheidende Indikatoren für die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens sind.
Folglich verfeinern wir kontinuierlich unsere Arbeitsabläufe und stärken die technische Schulung für unser technisches und Vertriebspersonal. Unser Personal nimmt regelmäßig an internen Unternehmensbewertungen teil und erreicht eine Bestehensquote von nahezu 98 %.
Unsere kosteneffizienten Produkte und Dienstleistungen haben das Vertrauen globaler Kunden gewonnen, was zu einer Kundenbindungsrate von 92 % und einer Neukundenumwandlungsrate von 85 % geführt hat – Zahlen, die weit über denen unserer Branchenkollegen liegen.
