תמכנהתמתמיכה מקיפה זמינה בכל עת שתזדקקו לעזרהזמין Wמתי שאתה Requדרוש Asיועץ
KBOTAIK מתמחה בפתרונות אוטומציה באריזות רובוטיות, מעצימה את לקוחותינו באמצעות שירותים מקצועיים ומקיפים.
התמיכה שלנו לפני המכירהמציעה שירות כולל: מהנדסים משתפים פעולה עם לקוחות כדי לקבוע את פריסות קווי הייצור, דרישות הקיבולת, ותנאי ההפעלה; אנו מותאמים פתרונות ושרטוטי פריסה תוך מתן ניתוחי עלות-תועלת. אנו גם מסייעים בבדיקות דגימות, הדגמות פתרונות, וייעוץ טכני מתמשך כדי להבטיח שהפתרון המוצע עונה בדיוק על הצרכים של הלקוח.
לגבי תמיכה לאחר המכירה,אנו שומרים על מערכת תגובה מהירה 24/7. לאחר מסירת הציוד, אנו מספקים סיוע מרחוק חינם להתקנה, השקה, וייצור ניסי משולב, יחד עם הכשרה שיטתית למפעילים וצוותי תחזוקה כדי להבטיח שהם מוסמכים לפעולה עצמאית. הציוד מגיע עם אחריות לשנה המכסה תיקון או החלפה חינם עבור תקלות שאינן נגרמות על ידי בני אדם. אנו גם מציעים בדיקות מתוכננות, תחזוקה מונעת, ותמיכה טכנית לכל החיים, מגובה באספקה מהירה של חלקי חילוף מקוריים, כדי להבטיח פעולה יציבה וארוכת טווח של הציוד - בסופו של דבר עוזר ללקוחות להפחית עלויות, לשפר יעילות, ולשמור על ייצור רציף.
למה לבחור ב-KBOTAIK AUTOMATION
בהשוואה למתחרים שלנו, אנו מציעים פתרונות אריזות כוללים במחירים נמוכים ב-5–10%, יחד עם תגובות בזמן לשירותי חומרה ותוכנה.
בקרת איכות קפדנית
מחומרי גלם ועד תהליכי ייצור, אנו מבטיחים את הדיוק והעמידה באיכות של כל רכיב.
מלאי בשפע
מלאי מספיק, מחירים טובים יותר, זמני אספקה קצרים יותר.
שירות קשוב
שירותי מסירה בטוחים ומוקפדים זכו לאמון הלקוחות.
השירות הוא המשימה הנצחית.
תמיד האמנו שבתחום המכירות האוטומטיות, שירות מצוין לפני ואחרי המכירה הם מדדים מרכזיים לתחרותיות של חברה.
כתוצאה מכך, אנו משפרים באופן מתמשך את זרימות העבודה שלנו תוך חיזוק ההכשרה הטכנית לצוותים הטכניים והמכירתיים שלנו. הצוות שלנו משתתף באופן קבוע בהערכות פנימיות של החברה, ומשיג שיעור מעבר של כמעט 98%.
המוצרים והשירותים שלנו חסכוניים זכו לאמון לקוחות גלובליים, מה שהוביל לשיעור שימור לקוחות של 92% ושיעור המרה של לקוחות חדשים של 85% - נתונים שעולים בהרבה על מתחרים בתעשייה שלנו.
