Comprehensive Supporto Available Whenever you Require Assistance
KBOTAIK è specializzata in soluzioni di automazione del confezionamento robotico, potenziando i nostri clienti attraverso servizi professionali e completi.
Il nostro supporto pre-venditaoffre un servizio completo: gli ingegneri collaborano con i clienti per determinare i layout delle linee di produzione, i requisiti di capacità e le condizioni operative; quindi personalizziamo soluzioni e disegni di layout fornendo analisi costi-benefici. Facilitiamo anche test di campioni, dimostrazioni di soluzioni e consulenze tecniche continue per garantire che la soluzione proposta soddisfi esattamente le esigenze del cliente.
Per il supporto post-vendita,mantenendo un sistema di risposta rapida 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Dopo la consegna dell'attrezzatura, forniamo assistenza remota gratuita per installazione, avviamento e produzione di prova integrata, insieme a una formazione sistematica per gli operatori e il personale di manutenzione per garantire che siano completamente qualificati per un'operazione indipendente. L'attrezzatura è coperta da una garanzia di un anno che copre riparazioni o sostituzioni gratuite per difetti non causati dall'uomo. Offriamo anche ispezioni programmate, manutenzione preventiva e supporto tecnico a vita, supportati dalla fornitura rapida di ricambi originali, per garantire un funzionamento stabile e a lungo termine dell'attrezzatura, aiutando infine i clienti a ridurre i costi, migliorare l'efficienza e mantenere una produzione continua.
Perché Scegliere KBOTAIK AUTOMATION
Rispetto ai nostri concorrenti, offriamo soluzioni di confezionamento complete a prezzi inferiori del 5-10%, insieme a risposte tempestive sia per i servizi hardware che software.
Controllo qualità rigoroso
Dalle materie prime ai processi di produzione, garantiamo la precisione e la conformità di qualità di ogni componente.
Ampio inventario
Ampio stock, prezzi migliori, tempi di consegna più brevi.
Servizio attento
Servizi di consegna progetti sicuri e attenti hanno guadagnato la fiducia dei clienti.
Il servizio è la missione eterna.
Abbiamo sempre creduto che nel campo delle vendite automatizzate, un eccellente servizio pre-vendita e post-vendita siano indicatori chiave della competitività di un'azienda.
Di conseguenza, continuiamo a perfezionare i nostri flussi di lavoro mentre rafforziamo la formazione tecnica per il nostro personale tecnico e di vendita. Il nostro personale partecipa regolarmente a valutazioni interne dell'azienda, raggiungendo un tasso di superamento di quasi il 98%.
I nostri prodotti e servizi convenienti hanno guadagnato la fiducia dei clienti globali, portando a un tasso di fidelizzazione dei clienti del 92% e a un tasso di conversione di nuovi clienti dell'85%—numeri che superano di gran lunga quelli dei nostri concorrenti del settore.
