Comprehensive Suporte Available Whenever you Require Assistance
A KBOTAIK se especializa em soluções de automação de embalagem robótica, capacitando nossos clientes por meio de serviços abrangentes e profissionais.
Nosso suporte pré-vendaoferece um serviço completo: engenheiros colaboram com os clientes para determinar layouts de linha de produção, requisitos de capacidade e condições de operação; então personalizamos soluções e desenhos de layout enquanto fornecemos análises de custo-benefício. Também facilitamos testes de amostras, demonstrações de soluções e consultoria técnica contínua para garantir que a solução proposta atenda precisamente às necessidades do cliente.
Para suporte pós-venda,mantemos um sistema de resposta rápida 24/7. Após a entrega do equipamento, fornecemos assistência remota gratuita para instalação, comissionamento e produção de teste integrada, juntamente com treinamento sistemático para operadores e equipe de manutenção para garantir que estejam totalmente qualificados para operação independente. O equipamento vem com uma garantia de um ano cobrindo reparo ou substituição gratuita para falhas não induzidas por humanos. Também oferecemos inspeções programadas, manutenção preventiva e suporte técnico vitalício, respaldados pelo fornecimento rápido de peças de reposição genuínas, para garantir a operação estável e de longo prazo do equipamento—ajudando os clientes a reduzir custos, melhorar a eficiência e manter a produção contínua.
Por Que Escolher A KBOTAIK AUTOMATION
Comparado aos nossos concorrentes, oferecemos soluções de embalagem completas a preços 5–10% mais baixos, juntamente com respostas rápidas para serviços de hardware e software.
Controle Rigoroso de Qualidade
Desde matérias-primas até processos de produção, garantimos a precisão e a conformidade de qualidade de cada componente.
Estoque Amplo
Estoque amplo, melhores preços, prazos de entrega mais curtos.
Serviço Atencioso
Serviços de entrega de projetos seguros e atenciosos conquistaram a confiança dos clientes.
O Serviço É A Missão Eterna.
Sempre acreditamos que, no campo das vendas automatizadas, um excelente serviço pré-venda e pós-venda são indicadores-chave da competitividade de uma empresa.
Consequentemente, refinamos continuamente nossos fluxos de trabalho enquanto fortalecemos o treinamento técnico para nossa equipe técnica e de vendas. Nosso pessoal participa regularmente de avaliações internas da empresa, alcançando uma taxa de aprovação de quase 98%.
Nossos produtos e serviços econômicos conquistaram a confiança de clientes globais, resultando em uma taxa de retenção de clientes de 92% e uma taxa de conversão de novos clientes de 85%—números que superam em muito os de nossos concorrentes do setor.
