Comprehensive Support Available Whenever you Require Assistance
KBOTAIK เชี่ยวชาญในโซลูชันการแพ็คเกจอัตโนมัติด้วยหุ่นยนต์ โดยมอบพลังให้กับลูกค้าของเราผ่านบริการที่ครอบคลุมและเป็นมืออาชีพ.
การสนับสนุนก่อนการขายของเรามีบริการแบบครบวงจร: วิศวกรทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อกำหนดรูปแบบสายการผลิต ความต้องการด้านความจุ และเงื่อนไขการดำเนินงาน; จากนั้นเราจะปรับแต่งโซลูชันและแบบร่างการจัดวางในขณะที่ให้การวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ เราช่วยอำนวยความสะดวกในการทดสอบตัวอย่าง การสาธิตโซลูชัน และการให้คำปรึกษาทางเทคนิคอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันที่เสนอสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ.
สำหรับการสนับสนุนหลังการขาย,เรามีระบบตอบสนองอย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง หลังจากการส่งมอบอุปกรณ์ เราให้บริการช่วยเหลือทางไกลฟรีสำหรับการติดตั้ง การเริ่มต้นใช้งาน และการผลิตทดลองแบบรวม พร้อมการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบสำหรับผู้ปฏิบัติงานและเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีคุณสมบัติในการดำเนินงานอย่างอิสระ อุปกรณ์มาพร้อมกับการรับประกันหนึ่งปีครอบคลุมการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนฟรีสำหรับข้อบกพร่องที่ไม่เกิดจากมนุษย์ เรายังมีการตรวจสอบตามกำหนดเวลา การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และการสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน โดยมีการจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่แท้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานของอุปกรณ์มีความเสถียรในระยะยาว—ในที่สุดช่วยให้ลูกค้าลดต้นทุน ปรับปรุงประสิทธิภาพ และรักษาการผลิตอย่างต่อเนื่อง.
ทำไมต้องเลือก KBOTAIK AUTOMATION
เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของเรา เรามีโซลูชันการแพ็คเกจแบบครบวงจรในราคาที่ต่ำกว่าประมาณ 5–10% พร้อมการตอบสนองที่ทันเวลาในทั้งบริการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์.
การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด
ตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบไปจนถึงกระบวนการผลิต เรารับประกันความแม่นยำและการปฏิบัติตามคุณภาพของทุกส่วนประกอบ.
สินค้าคงคลังเพียงพอ
สินค้าคงคลังมากมาย ราคาดีกว่า เวลานำสั้นลง.
บริการที่ใส่ใจ
บริการส่งมอบโครงการที่ปลอดภัยและใส่ใจได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า.
บริการคือภารกิจที่ไม่มีวันสิ้นสุด
เรามักเชื่อว่าในด้านการขายอัตโนมัติ บริการก่อนการขายและหลังการขายที่ยอดเยี่ยมเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของความสามารถในการแข่งขันของบริษัท.
ดังนั้นเราจึงปรับปรุงกระบวนการทำงานของเราอย่างต่อเนื่องในขณะที่เสริมสร้างการฝึกอบรมทางเทคนิคสำหรับเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคและการขายของเรา บุคลากรของเรามีส่วนร่วมในการประเมินภายในบริษัทเป็นประจำ โดยมีอัตราการผ่านเกือบ 98%.
ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุ้มค่าของเราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วโลก ส่งผลให้มีอัตราการรักษาลูกค้าอยู่ที่ 92% และอัตราการเปลี่ยนลูกค้าใหม่อยู่ที่ 85%—ตัวเลขที่สูงกว่าคู่แข่งในอุตสาหกรรมของเราอย่างมาก.
