Comprehensive Support Available Whenever you Require Assistance
KBOTAIK chuyên về giải pháp tự động hóa đóng gói bằng robot, trao quyền cho khách hàng của chúng tôi thông qua các dịch vụ chuyên nghiệp, toàn diện.
Hỗ trợ trước bán hàng của chúng tôicung cấp dịch vụ một cửa: các kỹ sư hợp tác với khách hàng để xác định bố trí dây chuyền sản xuất, yêu cầu công suất và điều kiện hoạt động; sau đó chúng tôi tùy chỉnh các giải pháp và bản vẽ bố trí trong khi cung cấp phân tích chi phí-lợi ích. Chúng tôi cũng tạo điều kiện cho việc thử nghiệm mẫu, trình diễn giải pháp và tư vấn kỹ thuật liên tục để đảm bảo giải pháp đề xuất đáp ứng chính xác nhu cầu của khách hàng.
Đối với hỗ trợ sau bán hàng,chúng tôi duy trì hệ thống phản hồi nhanh 24/7. Sau khi giao thiết bị, chúng tôi cung cấp hỗ trợ từ xa miễn phí cho việc lắp đặt, đưa vào vận hành và sản xuất thử nghiệm tích hợp, cùng với đào tạo hệ thống cho các nhân viên vận hành và bảo trì để đảm bảo họ đủ điều kiện cho việc vận hành độc lập. Thiết bị đi kèm với bảo hành một năm bao gồm sửa chữa hoặc thay thế miễn phí cho các lỗi không do con người gây ra. Chúng tôi cũng cung cấp kiểm tra định kỳ, bảo trì phòng ngừa và hỗ trợ kỹ thuật trọn đời, được hỗ trợ bởi việc cung cấp nhanh chóng các phụ tùng chính hãng, để đảm bảo hoạt động thiết bị ổn định lâu dài—cuối cùng giúp khách hàng giảm chi phí, cải thiện hiệu quả và duy trì sản xuất liên tục.
Tại sao chọn KBOTAIK AUTOMATION
So với các đối thủ cạnh tranh, chúng tôi cung cấp giải pháp đóng gói một cửa với giá thấp hơn 5–10%, cùng với phản hồi kịp thời cho cả dịch vụ phần cứng và phần mềm.
Kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt
Từ nguyên liệu thô đến quy trình sản xuất, chúng tôi đảm bảo độ chính xác và tuân thủ chất lượng của từng thành phần.
Hàng tồn kho dồi dào
Hàng tồn kho dồi dào, giá cả tốt hơn, thời gian giao hàng ngắn hơn.
Dịch vụ tận tình
Dịch vụ giao hàng dự án an toàn và chu đáo đã giành được lòng tin của khách hàng.
Dịch vụ là sứ mệnh vĩnh cửu.
Chúng tôi luôn tin rằng trong lĩnh vực bán hàng tự động, dịch vụ trước và sau bán hàng xuất sắc là những chỉ số chính về khả năng cạnh tranh của một công ty.
Do đó, chúng tôi liên tục cải tiến quy trình làm việc trong khi củng cố đào tạo kỹ thuật cho nhân viên kỹ thuật và bán hàng của chúng tôi. Nhân viên của chúng tôi thường xuyên tham gia các đánh giá nội bộ của công ty, đạt tỷ lệ vượt qua gần 98%.
Các sản phẩm và dịch vụ tiết kiệm chi phí của chúng tôi đã giành được lòng tin của khách hàng toàn cầu, dẫn đến tỷ lệ giữ chân khách hàng là 92% và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng mới là 85%—các con số vượt xa so với các đồng nghiệp trong ngành.
